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Au cours des dernières semaines, de nombreux utilisateurs de Mac ont découvert que la tentative de lancement de certaines applications obtenues à partir du Mac App Store échouait, les applications plantant immédiatement et ne s'ouvrant donc pas sous Mac OS X. Généralement, vous verrez l'icône de l'application apparaître pendant une fraction de seconde dans le Dock, puis disparaître. Pour ceux qui creusent un peu plus avec les journaux de la console et du système, vous verrez une vague référence à l'erreur "service sorti avec un code anormal : 173". Il s'avère que le coupable du problème de plantage de l'application Mac App Store est un problème de certificat causé par Apple (si cela ressemble à du déjà-vu, c'est parce qu'un problème de certificat similaire s'est produit il y a quelques mois à peine, ce qui a également empêché le lancement de l'application).
Bien que cela soit indéniablement ennuyeux et aurait sûrement dû être évité par quelqu'un d'autre que l'utilisateur final, la bonne nouvelle est que ce problème de plantage de l'application est facile à résoudre, et vous retrouverez l'utilisation et l'accès à votre Les applications du Mac App Store à nouveau en un rien de temps.
Résolution du plantage des applications du Mac App Store au lancement sous Mac OS X
- Quittez toutes les applications ouvertes provenant du Mac App Store ( en supposant que certains se sont ouverts avec succès en premier lieu)
- Ouvrez l'application « App Store » en allant dans le menu Apple et en choisissant « App Store »
- Allez dans l'onglet "Mises à jour", et pour réparer toutes les applications, choisissez "Tout mettre à jour" - (Vous pouvez également mettre à jour individuellement des applications spécifiques qui sontplantage au lancement en les localisant dans la liste et en choisissant "Mettre à jour" application par application)
- Attendez que les mises à jour de l'application soient installées sur le Mac via l'App Store
- Une fois la mise à jour terminée, relancez les applications qui plantaient, elles devraient s'ouvrir correctement maintenant et sans incident
Les applications Mac devraient fonctionner et ouverture comme d'habitude maintenant. Si, pour une raison quelconque, ils se bloquent toujours lors de la tentative de lancement, vous devrez d'abord supprimer les applications, puis retélécharger les mêmes applications qui viennent d'être supprimées à nouveau du Mac App Store.
Mac les applications ne s'ouvrent toujours pas ? Redémarrer
Parfois, le redémarrage est également utile. Donc, vous voudrez peut-être essayer cela aussi. Enregistrez tous les documents non enregistrés, puis accédez au menu APPLE et choisissez "Redémarrer" pour le faire.
Du plaisir, n'est-ce pas ? Mais sérieusement, au fur et à mesure du dépannage, ce n'est pas si mal, et c'est une bonne maintenance de mettre à jour les applications vers les dernières versions disponibles de toute façon.
Pour ceux qui se soucient des moindres détails graveleux, voici à quoi ressemble l'erreur 173 lorsqu'elle est trouvée dans la console, dans ce cas montrant avec l'excellente application d'édition de texte TextWrangler :
Indéniablement ennuyeux, ce problème de certificat est bien documenté par les développeurs et les utilisateurs. Apparemment, le certificat a expiré il y a quelques semaines, mais tous les utilisateurs n'ont pas découvert le problème tout de suite, d'autant plus que tout le monde n'utilise pas lemêmes applications tous les jours. Dans mon cas, je suis allé ouvrir une application que j'utilise quelques fois par mois pour découvrir qu'elle s'est immédiatement écrasée, et après quelques tentatives de lancement infructueuses, j'ai finalement fait apparaître cette boîte de dialogue très utile :
Parfait ! Étant donné que la lecture de ce texte de dialogue est claire comme de la boue "????????????????????????", l'indice était l'icône de l'App Store apparaissant à côté du message d'erreur, et dans cet esprit, la fenêtre de dialogue ressemble vaguement à une boîte de dialogue de connexion à l'App Store. Donc, je suis allé sur l'App Store, j'ai mis à jour les applications et tout a bien fonctionné. C'est alors que j'ai réalisé que les applications ne s'ouvriraient pas à cause du problème d'expiration du certificat qu'Apple explique aux développeurs ici, mais c'est néanmoins quelque chose que l'utilisateur final moyen ne devrait pas rencontrer.
TLDR : si vos applications Mac plantent instantanément au lancement et ne s'ouvrent pas du tout, mettez à jour vos applications Mac depuis l'App Store. Vous voudrez peut-être également redémarrer votre Mac par la suite.