Das Big Sur-Upgrade wurde heute verfügbar. Bei Macs, die ein Upgrade durchführen können, sollten Sie die Upgrade-Option sehen können, indem Sie zu Systemeinstellungen > Software-Update.

Leider haben viele Benutzer große Probleme, dieses Upgrade zu erhalten. Für mich habe ich oben den Fehler „Installation fehlgeschlagen“ erhalten. Die Fehlermeldung lautet auch „Beim Installieren des ausgewählten Updates ist ein Fehler aufgetreten“. Dies kam unmittelbar nach dem Klicken auf Jetzt aktualisieren. Andere Benutzer haben von extrem langen Downloadzeiten berichtet. Bei manchen wurden die Downloads gestartet, nur um dann unterbrochen zu werden, möglicherweise nachdem sie längere Zeit mit dem Herunterladen verbracht hatten, und mussten erneut gestartet werden.

Diese Probleme können darauf zurückzuführen sein, dass die Website von Apple nicht damit umgehen kann viele Personen gleichzeitig versuchen, herunterzuladen. Es wurde auch berichtet, dass die Entwicklerseite von Apple heute nicht erreichbar war. Berichten zufolge hat dies einige Apps von Drittanbietern beeinträchtigt und sie unbrauchbar gemacht.

Ab sofort würden wir auf jeden Fall empfehlen, mit dem Herunterladen und Installieren des Big Sur-Upgrades zu warten, bis das Problem behoben ist.

Ausfälle

Ab heute gegen 4:30 Uhr sehen wir diese Ausfälle auf der Systemstatusseite von Apple:

Probleme

Wir können auch die folgenden Probleme sehen:

Versuchen Sie es mit dem macOS App Store

Wenn Sie über die Systemeinstellungen aktualisieren, versuchen Sie, Ihren Mac über den Mac App Store zu aktualisieren. So geht's:

• Öffnender Mac App Store App.
• Geben Sie im Suchfeld (oben links) das Schlüsselwort „Big Sur“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
• Scrollen Sie nach unten und suchen Sie macOS Big Sur und klicken Sie auf ANZEIGEN.
• Klicken Sie auf GET. Folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Weitere Fehlerbehebungen

Bitte versuchen Sie auch die folgenden Tipps:

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Der Mac ist mit dem Internet verbunden. Wenden Sie sich bei Verbindungsproblemen an Ihren Internetdienstanbieter.
• Starten Sie Ihren Mac neu.
• Stellen Sie sicher, dass Datum & Die Zeiteinstellungen sind korrekt. Gehen Sie auf Ihrem Mac zum Apple-Menü > Systemeinstellungen und dann auf Datum & Uhrzeit und wählen Sie „Datum und Uhrzeit automatisch einstellen“.